孙千和是“王者荣耀”资深玩家，起因是她觉得游戏匹配机制不公平，在连胜之后，会匹配到很弱的队友，而连败之后，能匹配到很强的队友，摆烂都能赢。
她在起诉时要求，公开“王者荣耀”游戏的玩家对局匹配机制。具体包括：影响“王者荣耀”系统给玩家账号匹配队友和对手的具体因素、各因素在不同游戏模式下（例如排位赛、巅峰赛、匹配赛、娱乐模式等）的占比和权重大小。
“而更重要的是，我希望能让更多的人去关注到游戏领域的算法，或者是一些合同协议的约定的不公平现象。”孙千和说。
传票。图/受访者社交账号
2018年，“王者荣耀”官网就发布过一篇《狄仁杰答疑|匹配算法全面解析》，解答游戏玩家的质疑。其中提到，“王者荣耀”并不存在通过匹配算法刻意为连胜状态下的召唤师匹配“坑队友”的情况。每一位召唤师，在单局中的表现与发挥，并不能由匹配的算法完全决定，还会受到对局中阵容搭配、操作状态、套路配合等诸多因素的影响。匹配算法要达成的目标，是尽可能将水平尽量相当的召唤师放入同一局比赛。匹配算法是基于长期的数据基础，评估出每位召唤师的综合能力。
“我们没有任何动机去干预召唤师们的对局结果与胜率，这样做对‘王者荣耀’毫无好处”“操控单个召唤师的胜率对于‘王者荣耀’并没有任何益处，只会让大家心生抱怨”。
文章还提到了算法匹配规则“ELO等级分系统”，“ELO等级分系统更适合对竞技类游戏的选手的技术等级进行评估，用以计量个体在对决类比赛中相对技能的算法系统；对于MOBA游戏而言，需要创造双方势均力敌的竞技环境，让每场对局尽可能地接近公平”。
对话孙千和。
【1】隐隐觉得匹配机制不公平，希望推动算法透明
九派新闻：起诉王者荣耀的经过是怎样的？
孙千和：去年6月18日申请立案，今年2月18日正式通过立案，开庭时间是8月12日下午。
我隐隐感觉这个匹配机制不太公平，但是又没有很切实的证据，因为我也查不到相关的内容，那我就很好奇，想知道。
比如说你现在已经五连胜或者六连胜了，那下一局你就明显感觉到，系统觉得你该输了。你们这边的队友就变得特别弱，对面特别强，你们这边可能只拿了对面3个人头，而对面是30个人头，就是这种很大的差距。
其实这样输了会让人很不开心的，很有挫败感。也比如说你五连败了，系统觉得你输得太多了，那下一把可能赢得就会特别容易，摆烂都能赢。
九派新闻：一般的玩家，很少会这样较真，只会抱怨一下匹配机制就算了，你为什么较真？
孙千和：我对算法领域比较关注，尤其是算法黑箱和算法茧房，我认为我们要推动算法透明，这个诉讼的话，归根结底其实就落到这儿了。只是这个作为一个很前沿的法律问题，关注的人比较少，包括很多的法律从业者可能也不太了解这些。
其实从去年到现在，我们国家出台了很多的政策，要求一些平台破除比如大数据杀熟，或者推荐机制可能存在的一些问题。
我希望能让更多的人去关注到游戏领域的算法，或者是一些合同协议约定的不公平现象。我最近收到很多信息，很多人也会提出来，某一款游戏可能会存在什么样的问题，就会发现，其实游戏领域存在的问题也还是蛮多的。
九派新闻：你说到的游戏领域存在着一些问题，你觉得这和算法之间的联系是什么？
孙千和：游戏领域其实容易存在两个很大的问题。第一个就是游戏沉迷，第二个是充值的问题。
首先游戏沉迷这一块，算法可能会对游戏沉迷这一块有一些助长，我认为是有一个深刻的影响。防沉迷实际上并不是说设置一个几个小时强制下线这种规则。或者说限制未成年人，只允许周末能玩1个小时游戏，看似是够了，实际上还是不太够的。
游戏的算法，可能会导致玩家一直想在那个游戏里边打。有点类似于赌徒心理。如果这个算法相对公平一点的话，玩家就不会那么沉迷。
如果是刻意地利用算法让玩家沉迷其中，增加游戏的日活和月活的话，那这个算法，我认为就是一个不太好的算法。
另一个就是因为游戏也分很多类，除了这种对战类，可能还有单一类，各种各样的类别，有的游戏，它的算法可能会助长，甚至诱导玩家去充值。
【2】花几个月查阅大量论文资料，认为案件聚焦商业机密与知情权之间平衡
九派新闻：这次开庭，你还会指派律师吗？
孙千和：我自己就是律师，不需要别人。而且算法公开这一类的诉讼，没有过先例，也确实存在着争议。所以说只能我自己尽力而为。
九派新闻：此前王者荣耀方告诉你，称算法属于商业机密故不公开，你觉得玩家有知情权吗？
孙千和：玩家就是消费者，消费者自然是有知情权的。其实这个案子的焦点就是在于商业机密和知情权这两方面的平衡。就目前而言，消费者是偏弱势的。
我要补充一点，今年3月。我和王者荣耀方有过很友好的沟通，我始终坚持一点，我跟腾讯虽然是在法庭上以原告和被告这样相见，但实际上我认为，我们广大的玩家是很喜欢王者荣耀这款游戏的。
王者荣耀这款游戏确实存在它的优点，我们所有人的目的其实是一致的，就是希望这个游戏越来越好，而不是说我要毁掉它，让它下线。当然我也没有这个能力。
我只是表达说，虽然是在法庭上相见，但实际上我们的目的是一致的，都是希望这个游戏越变越好。
九派新闻：起诉中，你面临哪些困难，有想过放弃吗？
孙千和：能立案，我就比较放心了，绝对不可能放弃。总得有个结果。
困难的点在于，为了查资料，我可能看了有几十篇论文了，把能查到的资料全部都看了一遍，断断续续花了几个月的时间。
第二个就是对于算法这个东西，它到底是个什么？我是文科生，不是计算机专业。在我查阅大量的资料之前，我甚至都不知道它是什么。
另外，包括在哪个法院起诉，怎么立案，怎么写诉状，怎么才能立上案，这个也不容易。
【3】三倍赔偿为谣言，希望网友少一些谩骂多点包容
九派新闻：你有收到一些网友对你做这件事的看法吗？
孙千和：其实我没想到会有这么多人关注。有的人会私信骂我，甚至直接带脏字骂人，这一类人我其实不太能理解。咱们可以讨论，怎么讨论都不为过，你不赞同我的观点也不要紧，但是为什么要骂人呢。
还有另一种人，会给我私信说，无论是胜败都会支持你，然后说：为众人抱薪者，不可使其冻毙于风雪，就这个意思。也有人在游戏里把ID注册成了我的名字，可能这也代表了他们对我的一种支持。
九派新闻：网上有传言你诉求中包括三倍赔偿和搜集了详细的游戏数据，这是真的吗？
孙千和：我要辟谣一下，我从来没说过三倍赔偿，我的诉讼请求里不涉及任何赔偿要求。至于我为诉讼搜集的数据和材料，我从未做过任何公开，这也不符合开庭的一个逻辑。
九派新闻：你作为此类案件第一个原告，如何看待自己的这份勇气？
孙千和：我其实没想那么多，更多是站在法律角度考虑，没有想到我可能会面临社会上的一些压力或者怎样。
九派新闻：有哪些话想跟大家说的？
孙千和：首先肯定是谢谢大家的关注，不管是支持还是反对的，能让大家更多地关注到游戏领域存在的一些问题，我是觉得很欣慰的，我也认为游戏领域，是很需要我们的立法者来关注的。
我会对这个案件尽力而为。另外希望大家多给予我一些包容，无论胜诉或败诉，希望大家能理性地去讨论，少一些谩骂。
九派新闻记者 黄家樑
编辑 王佳箐 任卓
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【来源：九派新闻】
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